2016年开年，我局创新宣传营销思路，整合全市旅游资源，举办丰富多彩的旅游节庆活动，并通过各类媒体进行广泛宣传，极大提升了我市旅游知名度、美誉度。确保了整个春节黄金周期间全市旅游市场整体平稳有序运行，假日旅游市场人气空前旺盛，形势良好。旅游经济持续攀高，全面实现开门红。

旅游市场运行情况
春节黄金周期间，我市假日旅游经济保持稳步增长态势，游客接待量和旅游收入再创新高。2月7-13日，全市共接待游客296.02万人次，同比增长20.16%，其中过夜游客67.46万人次，同比增长21.66%，一日游游客228.56万人次，同比增长19.73%。
截止2月13日下午4点，我市旅游市场井然有序，整体运行平稳，游客满意度保持良好水平，无重大旅游投诉和安全事故报告。

春节黄金周旅游工作情况
(一)安全做保障，旅游市场运行平稳
为确保春节黄金周旅游市场健康、安全有序，切实规范旅游市场，迎接中外游客在我市度过一个欢乐、祥和的节日。按照市委、市政府要求，市旅游市场综合治理办公室制定下发了《关于春节黄金周旅游市场秩序和安全检查的通知》（绵旅综治 [2016]1号）,并于1月27-29日组织公安、交通、民宗、质监、物价、药监、消防、旅游等部门开展旅游市场秩序和安全检查。对各县（市区）黄金周旅游接待准备情况，景区流量控制对外公示、涉旅企业履行安全生产职责的情况、值班制度的落实情况、安北沿线旅游道路交通安全状况、食品卫生、消防、特种设备检测及运行情况、安全保卫措施及安全应急预案等内容进行联合执法检查。同时，对各地旅游市场趋势、供需矛盾及自驾游新特点及完善道路交通标识，及时更新景区沿线路况、天气等重要信息做好专项信息服务和抓好游客集中区域时段、事故多发路段、遭遇恶劣天气的交通组织疏导等工作提出了具体要求。安全检查做保障，组织制度做规范，全力确保了今年春节“黄金周”期间我市旅游市场的平稳有效运行。

(二)巧用自媒体，进行旅游营销及游客行为宣传引导
一是提前利用绵阳旅游自媒体平台预热春节节庆活动提升影响力。依旧按照“月月有看点，季季有重点”的主题，将春节活动纳入冬季旅游产品活动，并于春节前在绵阳旅游自媒体官方微博、微信等平台全方位宣传预热绵阳春节旅游资讯和精品旅游线路、产品。二是即时发布旅游出行资讯，对游客春节出游行为进行宣传引导。市旅游局及各县市区通过绵阳旅游微信公众号、绵阳旅游资讯网、微博等自媒体平台及时发布旅游资讯，为游客提供出行参考。同时，在绵阳旅游微信公众号建立“春节出游提示”专栏，对游客出行进行规范文明引导，加强对假日旅游综合效益的宣传推广，引导旅游企业经营、游客出行和假日旅游经济的良性发展。　

(三)加强市场监管，构筑诚信旅游保障游客出行
整个春节黄金周期间，我市旅游执法人员对各县(市、区)进行检查指导，节日期间全市共出动执法人员329人次，执法车辆50台次，检查涉旅企业239家次，纠正个别不法商贩欺诈游客、强买强卖、哄抬旅游产品物价等不良现象，优化节日旅游市场环境。旅游投诉热线96927确保全天24小时开通，及时受理处理旅游投诉案件，协调解决游客在旅游途中遇见的各类难点难题和服务质量问题。假日期间，共处理旅游投诉案件1起，有效保障春节假期旅游市场的平安有序。同时，接听游客和涉旅企业旅游咨询电话669个，值班人员均耐心解答或推介线路，为游客出游提供选择，受到广大游客的一致好评。

春节黄金周旅游市场特征
(一)春节旅游活动精彩纷呈，为游客提供丰富旅游大餐，春节期间，我市节日氛围浓厚，春节旅游产品异彩纷呈。

一是文化节庆活动丰富。今年春节期间，全市各大旅游景区为游客准备了丰富的旅游饕餮盛宴，或民俗节庆活动、或优惠信息，吸引众多游客纷纷前往。北川寻龙山怀旧民俗演艺活动、羌城旅游区“福贵置顶”投掷祈福大比拼、北川新县城民俗文化巡游、药王谷住酒店免景区门票、涪城原香国际香草园“新春民俗大庙会”、江油太白灯会、越王楼主题灯谜展、川戏及民俗收藏品展览、绵阳非遗经典展、老照片展、越王楼经典诗文展等文化旅游活动精彩纷呈，搅火了旅游市场。

二是绵阳夜景成为假日节庆活动新亮点。春节前正式亮灯的“美丽绵阳”亮化项目核心景区灯光秀，由粒子幻化成的“涪娃”作为美丽绵阳夜景的形象代言人，带领市民在璀璨的华灯中感受炫彩三江岸，醉美绵阳城的无穷魅力。由市委、市政府主办“2016·幸福美丽绵阳”迎春灯展绚丽开放，每晚7时至9时30分在人民公园内，上千盏花灯为游客呈现绵阳璀璨的绝美夜景。众多文化旅游活动丰富了春节期间市民精神文化生活，聚集大量中外游客，给绵阳春节旅游带来了勃勃生机。　

三是城市近郊休闲游火爆。以古镇游、乡村旅游为特点的城郊休闲游，依然是今年春节黄金周重头戏。我市各地城市近郊乡村旅游景区迎来游客高峰。江油青莲李白国际诗歌小镇、江油大康百合花国际博览园、涪城原香国际香草园等新兴近郊乡村游景点都凭借独具特色的节庆活动，汇集了众多中外游客慕名前往。

四是冬季旅游产品持续升温。以温泉养生为卖点的冬季旅游产品持续升温。以温泉养生为主推产品的安县罗浮山温泉度假区，吸引了大量周边客源地自驾车游客，度假区内各档次温泉酒店纷纷爆满，甚至出现一房难求的火爆场面。


（二）智慧旅游效果凸显，提升节日旅游应急保障能力
经过近年来的全力建设，智慧旅游成果凸显，我市节日旅游应急保障能力得到全面提升，为游客出行提供诸多便利。各重要景点、游客接待中心等关键位置的客流情况数据都可通过高清摄像头实时反馈至已建成的绵阳智慧旅游运行调度及安全应急管理指挥平台，有利于及时对全市景区进行监督管理。此外，我市在全市星级酒店、机场、火车站、汽车站等地安装绵阳旅游终端查询机40台，建立乡村旅游商圈联盟，通过线上、线下活动，推动绵阳旅游手机APP的广泛使用。绵阳旅游咨询网依托省旅游咨询网同步发布吃、住、行、游、购、娱等相关信息。春节来绵游客可轻松查询我市各类旅游出行信息，为其行前、行中、行后提供了诸多便利。

（三）以自驾游为主的自助游成为假日旅游消费主流
由于人们收入水平与家庭汽车拥有量的逐年增长，加上高速公路日趋发达和节日期间免征过路费等因素，以家庭亲子与亲友结伴而行为特点的假日自驾游越来越多，已经成为假日旅游消费主流。相比散客，团队在我市游客中所占的比重越来越小。景区、农家乐生意大都火爆。自驾游、自助游已成为游客出行的主流趋势，独占鳌头。黄金周期间来绵的游客中，自驾游客占了85 %以上，成为春节黄金周旅游市场的主体。前来我市旅游的外地自驾游客以重庆、陕西及成都、德阳、南充等地居多，绵阳区域旅游目的地城市特征日益凸显，带动效应显著。全市各地旅游、交通等相关部门，提前做好预案，加强节日交通疏导工作，全力确保我市旅游畅通有序。
自驾游的大幅提升，使得更多的游客倾向于自行设计线路，开展个性化自助深度旅游，借助发达、便捷的OTA渠道，预订酒店和景区门票，此种模式的自助游已经成为假日旅游消费主流，正在改变传统旅游方式。

(四)高铁成为出游方式的新选择 为我市旅游注入新动力
随着最近两年来四川境内高铁投运增加，高铁成为出游方式的新选择。1月24日，我市直达重庆的动车通车，成为直通绵渝两地的重要交通方式。借助绵成乐客专的运营，绵阳进一步融入成渝经济圈，绵渝两地游客资源互换更为便捷。从2月6日开始，成都局加开6.5对、重联7对江油至成都东至峨眉山间的绵成乐城际动车组，极大地方便沿线旅客到省内景点旅游度假。高铁运力的提高，加强了沿线城市的同城化，使游客流动性增强，黄金周期间有大量游客选择高铁成为前往目的城市的首选交通方式，促使来绵观光探亲游客数量大增。同时，也有更多的绵阳市民选择乘坐高铁出行游玩探亲。